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〝這次停電你可以求償嗎?台電這樣說 /如果限電你家是第幾順位?快看電費帳單 〞

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台電營業規則第39條指出,對於低壓電力用戶,停電連續時間未滿24小時的話不算停電...

台電營業規則第39條指出,低壓電力用戶,停電連續時間未滿24小時的話不算停電日數...
台電營業規則第39條指出,低壓電力用戶,停電連續時間未滿24小時的話不算停電日數。高壓電力用戶,只要停電連續時間超過10分鐘就會賠償。圖/翻攝台電官網

這次停電你可以求償嗎?台電這樣說 /如果限電你家是第幾順位?快看電費帳單 

2017-08-16 01:46 聯合報 記者高詩琴╱即時報導

昨天大潭電廠一到六號機組因為中油供氣中斷,跳機未能發電,引發全台668萬戶用戶被迫緊急輪流限電。

對此,台電昨天傍晚在經濟部說明記者會中指出,對停電用戶會給予電費扣減作為賠償。不過,根據台電營業規則第39條,如果是低壓電力及表燈用戶,每次停電連續時間若未滿24小時,不算停電日數,也不會扣減電費。

對此,台電董事長朱文成受訪表示,「由於營業規則就是這樣訂的,台電還是要按照規定來處理」。不過他也可以理解,這樣的營業規則會給用戶有什麼感受。具體上,電費扣減要如何賠償,16日內部會再進一步討論。

台電官網顯示,鑑於停限電將造成用戶用電之不便,為尊重用戶權益,營業規則第39條訂有停電扣減電費標準,賠償用戶停電損失。

不過,點開台電營業規則第39條規定卻發現,一般用戶要拿到電費扣減並不容易。台電營業規則第39條指出,如果是包用電力、低壓及表燈時間電價等用戶,扣減電費金額是「基本電費(或包制電費)乘上1/30再乘上停電日數」。然而,如果每次停電連續時間未滿24小時,將不予計算停電日數,等於沒有扣減電費。

昨天台電晚上6點開始實施緊急分區輪流限電,晚上9點40分解除。換句話說,這次限電時間沒有達到台電營業規則所定的24小時,因此民眾很有可能拿不到扣減電費作為賠償。

另外,台電營業規則也對工業大用戶則較為寬鬆。第39條規定指出,如果是高壓電力用戶,扣減電費金額是「基本電費乘上3%再乘上停電時數」。如果停電連續時間未滿10分鐘,不予計算,超過10分鐘以1小時計算。

台北莊小姐表示,台電對竹科這種大用戶,只要停電十分鐘以上,就減一小時電費。對於一般小用戶卻很不友善,停滿24小時才願意賠償。

不過,台電營業規則也留下一個解釋。台電營業規則第38條規定指出,五種情形下,台電得停止供電或限電,分別是依法令規定、遭受天災或其他不可抗力事故、設備故障或運轉發生事故、電源供應不足、檢修設備等需要。第39條規定指出,電源不足停止供電時,低壓電力等用戶扣減電費方式比照高壓電力用戶計算。

然而,昨天限電的原因較偏向「設備故障或運轉發生事故」而非「電源供應不足」,因此還需要台電釐清。

(經濟日報)

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〈815全台大停電〉我家會限電嗎?快看電費帳單

鉅亨網新聞中心※來源:NOWnews2017/08/15 22:560
▲台電啟動民生分區輪流限電措施,電費帳單 A 、 B 組用戶受影響,共 668 萬戶。(圖/記者陳家蕙攝,2017.8.15)

▲台電啟動民生分區輪流限電措施,電費帳單 A 、 B 組用戶受影響,共 668 萬戶。

(圖/記者陳家蕙攝,2017.8.15)▲台電啟動民生分區輪流限電措施,電費帳單 A 、 B 組用戶受影響,共 668 萬戶。

大潭電廠 6 部機組同步跳機,全台電力供應驟減 420 萬瓩,台電自今( 15 )日傍晚 6 時起啟動全台緊急分區限電,以午夜 12 時前全數恢復供電為目標。台電表示,每年年初會依照「電源不足時期限制用電辦法」,排定緊急分區輪流停電的組別,此次影響的用戶為電費單據上的 A 組與 B 組用戶,每輪停電 1 小時。

根據「電源不足時期限制用電辦法」,限電分為緊急限電以及計畫性限電兩種,此次受中油天然氣供氣中斷導致停電,事出突然,台電實施緊急分區輪流停電,確保系統穩定。台電表示,每年年初會依照「電源不足時期限制用電辦法」,排定緊急分區輪流停電的組別,此次影響的用戶為電費單據上的 A 組與 B 組用戶,預估約 668 萬戶,每輪停電 1 小時,但部分用戶會停電兩輪。

依台電規畫,此次分區限電自傍晚 6 時起執行 3 輪 (18 : 00 - 18 : 50 、 19 : 00 - 19 : 50 、 20 : 00 - 20 : 50),並將隨時動態依大潭機組恢復供電情況,逐步減少輪流停電戶數。台電強調,中油公司已經恢復正常供氣,台電公司檢查大潭機組狀況確認沒有問題後,傍晚 6 點 49 分已開始陸續恢復併聯供電,拚今夜 12 時前全數恢復供電。


▲距離上次採取民生限電措施已相隔 25 年,當年度啟動 2 次限電。(圖/翻攝自台電公司官網)

至於上次針對民生用電分區限電已距離 25 年, 1992 年前後工業快速發展,台電電廠申設不及,備用容量率剩下 6% ,當年一年即出現 2 次限電,才會開放民營電廠 IPP 申設,紓解供電緊張情勢。
(鉅亨網)『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/』


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