「有效行銷」不僅要搔到客戶「癢處」，更要挖到「痛處」，緊接著快速「勾引」出強烈購買動機，此謂之「既痛且快成交攻略」。

范揚松指出，「在知識掛帥的時代，『SPIN模式』與『FABE攻勢』是智慧型業務戰將最核心的兩項銷售技巧！」所謂「SPIN」，是指搔到客戶癢處、痛處，並能勾引出潛在需求之五階段話術運用。包括：情境性問題、探究性問題、暗示性問題、解決性問題之發問技巧與時機，再將客戶之隱藏性需求，誘發為明確需求，最後轉化成清楚之客戶利益與購買行為。而「FABE攻勢」，則是圍繞著商品特徵、優點、對客戶有何利益、有何證據支持這些利益等因素之話術四部曲。

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精彩講綱：

1. 快速擬定銷售S.W.O.T矩陣

2. 四種買主角色，利益與購買行為

3. 運用S.I.P.N發問挖掘需求

4. 攻無不克的策略性銷售思考

5. 活用F.A.B.E話術完成締結

6. 善用銷售漏斗管理卓越業績

時間：98年4月15日，19:00~21:30

地點：中華民國商業總會601教室(台北市復興南路一段390號6樓，信義復興南路口，大安捷運站斜對面，台灣企銀樓上) 

酌收200元場地費

報名方法：

1.電洽02-29353999 洽周喬安 經理

2.網路報名請按此

延伸課程：

4/25-26 行銷策略與品牌傳播

免費講座：

5/6   企業SWOT與成長配方

6/3   求職轉業步步高升

大人物知識管理集團

瑞士歐洲大學/中國證照管理中心

學務經理 周喬安 02-29353999 0922-533830

台北市文山區羅斯福路五段88-5號5樓

快速有效取得碩‧博士，首創學分整合系統，躍向藍海生涯！

<本報訊>有心攻讀企管碩博士的人有福了！別再說工作繁忙或家庭經濟因素無法出國進修，「瑞士歐洲大學」許你一個MBA‧DBA夢，秉持「活到老，學到老」理念，「瑞士歐洲大學」台灣學區執行長范揚松教授推出「終身學習學分整合系統」，強調凡經國內外大學訓練機構所累積的課程學分，都可整合成歐大碩博士學程的ㄧ部分，大幅折抵學費，並減少補修學分，加速取得國際認可的碩博士學位。

    范教授目睹國內產官學體制畫地自限，進修學分無法移轉整合，剝奪不少學生追求最高學位的權利，也浪費許多金錢與時間，「跨領域學分整合系統」可整合各項企管公司課程、訓練中心課程、專業證照、資格證書或各項學分，經整合換算可申請「瑞士歐洲大學」專屬的學分獎學金，再由30位博士教授，傾全力協助您取得企管碩博士學位。

    已獲教授群核可的專業證照包括：「中國生產力中心」經營管理顧問師、「中華民國管理科學會」企業榮譽指導員、「中小企業聯合輔導中心」財務管理顧問師、「中華人事協會」人力資源認證師、「中華民國品質管理學會」品質稽核顧問師、「國際認證財務顧問師協會」財務顧問師、「中華知識協會」專案管理師、「內部稽核協會」內部稽核管理師、「中華採購協會」採購管理師、各大學研究所學分班學員，及國外證照(含中國)等，一併可整合處理。

    這項全國首創學分整合機制，具體嘉惠許多已有基礎學分及學歷，但卻不得其門而入的企業主管階級，目前受惠者已達數十人，名額有限，心動不如馬上行動，以免向隅。另參與「瑞士歐洲大學」另享有十大獨家優勢，略述如下：

<瑞士歐洲大學‧中歐領袖學院> 研究生獨家權益

更多詳細資料請參考「瑞士歐洲大學」網站http://www.euruni.org.tw，

聯絡電話(02)29353999 「跨領域學分整合中心」學務經理周喬安，或傳真(02)29351914。

財務分析與成本減半 研討會---原價12000，特優惠價3600

一、課程簡介

    全球經濟陷入困境，如何有效降低成本已成為企業當務之急。但如何從「財務報表」分析，找出削減成本之道，發揮出最大效益？

范教授指出，當企業重視研發和業績時，往往容易忽略財務及會計的管理，因而造成財務收支流程管理鬆散，財務力減弱。同時，又缺乏正確財務資訊，無法及時掌握最優先生產的產品、優先客戶或市場方向分散無法掌握適當客源時，造成資金一再流出，工作時間一再拉長，卻發現財源不足以支應未來需求，才設法尋求各融資管道，但此時往往面臨報表數字不好，銀行放款條件困難，因而發生財務危機。

二、課程大綱

單元一：財務分析導論(薛兆亨)

財務分析概論、獲利方程式、經常性的盈餘與非經常盈餘、銷貨收入分析與成本分析、營業費用分析與營業外收支分析、認識資產負債表、資產負債表總體分析、資產負債的進階分析

單元二：財務分析實務推演(薛兆亨)

現金、應收款項、存貨、固定資產、長期投資、負債、股東權益、現金週轉期間及現金流量表分析、合理的本益比、財務分析在管理中的應用

單元三：全面降低成本管理(范揚松)

金融海嘯中開創成本藍海、成本領先對抗五個競爭因素、運用藍海創新C式操作程序、建立降低成本策略與文化、降低成本的各種管理工具、降低成本的管理實務飛刀、降低成本開創價值、降低成本績效不彰原因對策

單元四：財務危機個案(座談)

傳統產業、高科技企業財務危機個案報告、財務危機中負責人因素探討、如何偵測往來廠商財務危機、如何防範自已發生財務危機、發生時處理應有步驟、危機中利益關係人公關處理、如何從危機中尋找再生契機

三、詳細內容請按此http://www.greatman.com.tw/educate.htm

四、講師介紹

范揚松 博士

1.現任大人物公司執行長，電視財經節目主持人。

2.白手起家創辦優質數位出版事業，屢獲獎項，行銷全國十餘國上千圖書館。

3.瑞士歐洲大學MBA、DBA策略名師。

薛兆亨 博士

1.國立政治大學會計研究所博士研究，高雄第一科技大學企業管理研究所助理教授。

2.曾任中小企業聯合輔導中心副科長，新視波有線電視財務經理，惠普聯合會計事務所合夥會計師等職。

五、免費延伸講座：4/1    水平行銷引爆新業績

                 4/15   既痛且快成交攻略

七、線上報名請按此 或洽02-29353999

八、時間：3月28.29日(六、日)9：00~18：00

九、地點：新店前瞻管理學院(新店市中興路三段三號4樓)

大人物知識管理集團  歐洲大學MBA、DBA班暨中國証照班
學務部經理:周喬安Joan 0922-533830
TEL: (02) 29353999
FAX: (02) 29301914
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議價操盤手的獨家祕辛

        面對全球化激烈競爭的微利時代，企業應如何透過議價談判，降低採購成本，並爭取最有利的交易條件？議價談判重視雙嬴策略，其要則在於「知己知彼」才能百戰百勝。因此，如何了解實際「成本結構」避免漫天殺價？如何了解價格不是唯一談判重點？如何提出具體數據，保持供應商的合理利潤，才能維持良好合作關係？

     范揚松教授指出議價談判的最終目標，是達到「合理價格」、「合適品質」、「交期配合」、「服務條件」及「合約執行」之條件，創造共存共榮、得到賣方的信任與合作、建立持續的關係以及策略伙伴關係。

     范教授早年曾從事保險、房仲、資訊產業，經手過數百件買賣談判案，交涉對象跨及產官學界，包括台商、港商、陸商與美商，擁有極豐富之談判議價成功經驗，他將在課程中一一披露獨門心法。

 詳http://www.greatman.com.tw/educate.htm

精彩講綱：

1. 談判技巧與議價策略

2. 有效掌握談判三變數

3. 五種談判風格組合

4. 談判落差分析與對策

5. 攻防戰略組合戰術操作手法

6. 如何創造談判之優勢

時間：98年3月18日，19:00~21:30

地點：中華民國商業總會601教室(台北市復興南路一段390號6樓，信義復興南路口，大安捷運站斜對面，台灣企銀樓上) 

酌收200元場地費

報名方法：

1.電洽02-29353999 洽周喬安 經理

2.網路報名請按此，”消息來源”請選擇「部落格」

延伸課程：

3/28-29  財務分析與成本減半 研討會

免費講座：

4/1   水平行銷引爆新業績

4/15  既痛且快成交攻略

6/3   求職轉業步步高升

大人物知識管理集團

瑞士歐洲大學/中國證照管理中心

學務經理 周喬安 02-29353999 0922-533830

台北市文山區羅斯福路五段88-5號5樓

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對抗惡時代，拼出成功生涯DNA

    大環境不景氣，還沒進入職場的學生，已開始憂鬱！被迫休無薪假及裁員的社會人士，更無所適從！基層員工苦水也說不出！這寒冬，全新的機會和挑戰是什麼？如何創造屬於自己的藍海生涯？

   「大人物知識管理」將舉辦「追求成功而快樂的生涯」講座，特邀請「中華生涯婚友輔導協會」范揚松理事長，他講從自身經歷談起，如何從逆境中崛起，攀向生涯高峰，進而成為「以生命為最大技巧」的華人知名企管大師。

    范理事長指出「生涯規劃」是一輩子的事，在不斷的成功與挫折中，唯有不斷地修正調整，於每一次生涯規劃後的行動，就是對自己的一種挑戰。不論成功或失敗，都是「自我生命」的實現與體驗，代表著您「有意願」、「有決心」、「有行動」、「勇於嘗試」、「願意負責」，這就是一種自我實現與自我承諾。

 詳http://www.greatman.com.tw/educate.htm

精彩講綱：

1.成功的定義與財富內涵

2.衡外情量己力，追求自我成長

3.生涯策略的選擇應用

4.成功生涯的自我意象

5.建立意象的五根支柱

6.達成成功報酬與績效

時間：98年3月11日，19:00~21:30

地點：中華民國商業總會601教室(台北市復興南路一段390號6樓，信義復興南路口，大安捷運站斜對面，台灣企銀樓上) 

酌收200元場地費

報名方法：

1.電洽02-29353999 洽周喬安 祕書長

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3/18 價格談判與議價攻防

大人物知識管理集團

中華生涯婚友輔導協會

秘書長 周喬安 02-29353999 0922-533830

台北市文山區羅斯福路五段88-5號5樓

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主題：金融海嘯危機與紅海轉型

台灣經營環境空前惡劣，知名企業動輒拋出經營危機震撼彈，如健身產業龍頭「亞力山大」，及「佳姿」，紛紛歇業倒閉！體質更弱之中小企業，可曾正視過自己的經營警訊、紅海危機？又如何轉向藍海？

范揚松教授將在講座中詳剖經營危機之預測架構，及浴火重生之「裕隆集團」，近12年來如何從財務紅海，歷經「價值創新」，最終成功轉型為全台模範企業之精采案例。

范教授指出，「眼前台灣企業沿用傳統經營模式已經無利可圖，必須從『藍海策略』的角度尋求突破點，包括：改變市場定義、產業定義、挖掘客戶未來需求、善用E化科技等，更重要的是要能創新企業價值，並構築高門檻，形成自己在市場上的不可替代性，才能長保藍海優勢！」

 詳http://www.greatman.com.tw/educate.htm

精彩講綱：

1. 企業經營失敗類型及演變

2. 危機階段症候及偵測

3. 運用診斷判斷嚴重性

4. 內部調整與轉型方向

5. 重整再生的實務操作方式

6. 從紅海邁向藍海策略思考

7. 裕隆公司12年變革創出藍海

8. 藍海不可替代性等級表

時間：98年3月5日星期四，19:00~21:30

地點：中華民國商業總會601教室(台北市復興南路一段390號6樓，信義復興南路口，大安捷運站斜對面，台灣企銀樓上) 

酌收200元場地費

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其他延伸課程：

3/28-29  財務管理與投資規劃(薛兆亨‧范揚松教授 主講)

免費講座：

3/11 追求成功而快樂的生涯

3/18 價格談判與議價攻防

We are ready for change?

身處世界競爭亂流中，企業領導者該如何因應？企業若想要永續經營，變革便成為組織發展的必要過程。然而強化組織適應力，發展彈性架構是最重要的步驟，在管理語言中，這就是「變革」。

范教授指出，「變革」要靠「領導」而不是「管理」，如何避免「過度管理」而「領導不足」的狀況。設定方向、爭取認同、引發動機、激勵人心，便成為企業主管在忙碌之餘必須累積的能量，因為這是組織變革最重要的因素和力量。「領導者」唯有果斷的行動，並從行動中學習、改進，不斷學習與不怕犯錯的勇氣，是面對快速變化之商業環境所必需的。且領導變革成功的條件在於領導者必須是「積極」、「有說服力」、「以人為本」的關心公司員工。

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精彩講綱：

1.企業轉型與推動變革必要

2.知識力：有效吸收知識保鮮

3. 領導力：吸引忠誠追隨者

4.創造力：勇於改變為機會準備

5. 再造力：不讓缺陷阻礙成長

6. 企業變革領導成功八步驟

時間：98年2月18日，19:00~21:30

地點：中華民國商業總會601教室(台北市復興南路一段390號6樓，信義復興南路口，大安捷運站斜對面，台灣企銀樓上) 

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2/21-22  策略規劃與平衡計分卡(范揚松教授 主講)

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3/4 財務危機與紅海轉型

瑞士歐洲大學台北分校

「歐洲大學」(European University) 創立於1973年瑞士日內瓦，是歐洲地區頂級知名的商業大學之一，校園位於日內瓦、西班牙巴塞隆納、德國慕尼黑、新加坡，校區則包括：英國倫敦、曼圖、葡萄牙里斯本、馬爾他、希臘雅典、愛沙尼亞塔林、俄羅斯、哈薩克、敘利亞、馬來西亞、台灣、中國等歐亞十幾國。來自全球21國之頂尖師資、80多國學生，造就了跨語言、跨文化、跨校園、實體與網路教學並重之學習環境。

「歐洲大學」以管理專業見長，跨越之領域甚為寬廣，除傳統的工商管理學碩士和博士課程外，還提供物流管理、通訊與公共關係管理、科技管理、資訊管理、多媒體管理、財富管理、金融管理、藝術管理、賭場管理、旅遊管理、海運管理、體育管理、餐飲管理、全球生活時尚管理等專業課程。

她是最早將美國「實用主義教學法」與歐洲「理論基礎」相結合之國際商學院，注重動態實用個案研討，與現實商業環境運作課題，不斷創新課程以因應市場需求，維持高品質教學水準，尤強調溝通表達能力與領導能力，期培養學生之國際觀，成為各行各業領袖人才。

 

 

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瑞士歐洲大學暨中國證照學院

學務經理 周喬安 02-29353999

joan@greatman.com.tw

台北市文山區羅斯福路五段88-5號5樓

主題：藍海策略與創新實務---誰說沒有藍海，藍海就在你身邊

范揚松教授向以「擅長創造消費者最大的價值壟斷」著稱，在國內已有百場「藍海行銷」演講記錄且佳評如潮，他將成本、差異化、利基三大策略三效合一，繪製成獨特的「藍海行銷」藍圖，圖中除了新市場的開拓策略外，還包括新產品、新價值曲線、新行銷通路、新促銷模式等的開創法則。

范教授將「創新思考」大師狄波諾的經典學說，具體化成多項可實際操作之法則，協助企業主管、組織領導人打通經營的任督二脈，精采講綱包括:企業成長階段與亂流之發生、領導者的魅力與決斷力、成功策略如何轉換成藍海策略、邁向策略藍海的8大途徑、操作藍海之加減乘除行動、帶領到無人競爭之市場、國內10個從紅海到藍海創新的成功案例分析、如何繪製屬於我們的藍海藍圖、如何改造市場限制超越現有需求、如何掌握正確策略次序、國內外獲利創新模式等，精采可期。

 詳http://www.greatman.com.tw/educate.htm

精彩講綱：

1.企業成長階段與亂流發生

2. 領導者的魅力與決斷力

3. 邁向策略藍海的八大途徑

4. 操作藍海，加、減、乘、除行動

5. 帶領到無人競爭市場

6. 國內十個藍海案例分析

時間：98年2月4日，19:00~21:30

地點：中華民國商業總會602教室(台北市復興南路一段390號6樓，信義復興南路口，大安捷運站斜對面，台灣企銀樓上) 

酌收200元場地費

報名方法：

1.電洽02-29353999 洽周喬安 經理

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其他延伸課程：

2/21-22  策略規劃與平衡計分卡(范揚松教授 主講)

免費講座：

2/18 變革領導衝衝衝

瑞士歐洲大學台北分校

「歐洲大學」(European University) 創立於1973年瑞士日內瓦，是歐洲地區頂級知名的商業大學之一，校園位於日內瓦、西班牙巴塞隆納、德國慕尼黑、新加坡，校區則包括：英國倫敦、曼圖、葡萄牙里斯本、馬爾他、希臘雅典、愛沙尼亞塔林、俄羅斯、哈薩克、敘利亞、馬來西亞、台灣、中國等歐亞十幾國。來自全球21國之頂尖師資、80多國學生，造就了跨語言、跨文化、跨校園、實體與網路教學並重之學習環境。

「歐洲大學」以管理專業見長，跨越之領域甚為寬廣，除傳統的工商管理學碩士和博士課程外，還提供物流管理、通訊與公共關係管理、科技管理、資訊管理、多媒體管理、財富管理、金融管理、藝術管理、賭場管理、旅遊管理、海運管理、體育管理、餐飲管理、全球生活時尚管理等專業課程。

她是最早將美國「實用主義教學法」與歐洲「理論基礎」相結合之國際商學院，注重動態實用個案研討，與現實商業環境運作課題，不斷創新課程以因應市場需求，維持高品質教學水準，尤強調溝通表達能力與領導能力，期培養學生之國際觀，成為各行各業領袖人才。

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瑞士歐洲大學暨中國證照學院

學務經理 周喬安 02-29353999

一、課程簡介

    政權交替，兩岸經貿往來熱絡，「江陳會」後更衍生交通、觀光、食品衛生及金融投資等千億元商機，儼然是金融海嘯的寒冬中的一劑強心針！然而大陸商機背後的經貿糾紛卻始終未絕，台商如何自保？大陸如今還是投資天堂嗎？

    范教授指出，崛起中的中國已非昔日任人淘金的天堂！去年起，大陸經濟大轉型，由「製造導向」轉成「自主創新導向」，七大新政上路，包括：新勞動合同法、新企業所得稅法、取消外資「兩免三減半」優惠、招商政策由鬆趨緊、環保標準提高、加工貿易用地更為設限等，令台商經營條件大幅惡化，且大陸公布的相關措施法令不透明，甚至出現「地方解釋不同」、「上有政策下有對策」等弊端，因而發生不少台商投資權益受損，人身安全遭危等重大事件。本研討會中，張教授將透析大陸法令政策，詳加闡述大陸投資環境商機與弊端，精彩可期。

二、課程大綱

單元一：江陳會談後兩岸商機(張耿銘)

國共和談歷史意義與比較、經濟主導江陳大會的關鍵成果、會談之後的觀光、金融、房地產及農業商機分析、隱藏在商機背後的風險管理。

單元二：中國政經趨勢與商機(張耿銘)

外商投資商業貿易領域之基本法律、外商在中國投資經常面臨之法律爭議、台商在大陸發生經貿、刑事紛爭如何回應、如何就由仲裁確保投資權益、如何注意個人人身安全、財產安全及權益、台商如何識破商業合約陷阱。

單元三：產業趨勢與商機開發(范揚松)

全球化視野下的台灣經驗、台灣產業結構與微笑曲線升級、區域市場興起及進入障礙、政治經濟、社會發展、商業環境、科技創新及工作職場趨勢與商機。

單元四：中國崛起台商個案分析(座談)

兩岸投資案例報告、海外投資面臨的各種可能風險、全球佈局分工體系如何整合、全球文化差異如何調整配合、風險機制控管與停損點設計。

三、詳細內容請按此http://www.greatman.com.tw/educate.htm

四、講師介紹

范揚松 博士

1.現任大人物公司執行長，電視財經節目主持人。

2.白手起家創辦優質數位出版事業，屢獲獎項，行銷全國十餘國上千圖書館。

3.瑞士歐洲大學MBA、DBA策略名師。

張耿銘 博士

1.中國政法大學法學博士，北京、蘇州仲裁委員會仲裁員。

2.文化、東吳法研所教授，外貿協會、台北市進出口公會大陸法律顧問，台北市政府市政顧問，曾處理350件台商糾紛案。

五、免費延伸講座：2/4    藍海策略與創新實務

                   2/18   變革領導衝衝衝

七、線上報名請按此 或洽02-29353999

八、時間：1月17.18日(六、日)9：00~18：00

九、地點：新店前瞻管理學院(新店市中興路三段三號4樓)

大人物知識管理集團  歐洲大學MBA、DBA班暨中國証照班
學務部經理:周喬安Joan 0922-533830
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